Tartalom
- Oldalunk tech alapjai
- Játékválaszték elemzés
- Biztonsági rendszerek
- Pénzügyi műveletek valamint ügylet rendszer
- Support leírás
Rendszerünk technikai fundamentumai
A ugorj a szakaszra modern szerverinfrastruktúrán működik, ami garantálja az szünet nélküli játékélményt. Technológiánk SSL titkosítás 256-bit bittes kódolással védi valamennyi tranzakciót, miközben az itt alkalmazott RNG (Random Number Generator) mechanizmusok külső laboratóriumok által certifikált igazságos játékfolyamatot biztosítanak.
Tech társunk, az Evolution Gaming révén real-time idejű live dealer játékokat biztosítunk full HD minőségben. A rendszer adaptív dizájnja önműködően alkalmazkodik mobileszközökhöz, táblagépekhez valamint PC gépekhez is. Átlagos loading periódusunk 1.8 sec alatt van akkor is forgalmas órákban sem.
Játékválaszték áttekintés
Oldalunk több mint 2400+ nyerőgépet biztosít a piac top szolgáltatóktól. Az NetEnt AB, Pragmatic Play, Micro valamint Play’n GO GO részéről fejlesztett játékok alkotják kínálatunk alapját. Valamennyi hóban minimum 30-40 új címmel expandáljuk kínálatunkat, biztosítva a folyamatos naprakész contentet tagjaink javára.
| Nyerőgépes automata | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Gaming Play | 94%-97,5% |
| Live kaszinó | 120+ | Evolution, Ezugi Studio | kilencvenhét-kilencvenkilenc százalék |
| Table opciók | 180+ | Microgaming Studios, Play’n GO | 96-99.5% |
| Progresszív címek | 65+ | NetEnt, Red Tiger Tiger | kilencvenkettő-kilencvenöt százalék |
Kiemelt játékkategóriák részletesen
Rulett részlegünk 28 különféle változatot biztosít, beleértve a klasszikus francia, American illetve European verziókat is. BJ játékosink 34 table közül dönthetnek változó befizetések illetve szabályok esetén. A bakara játékosainak 16 kijelölt asztalt nyújtunk VIP betekkel.
- Megajackpot hálózat: oldalunk eleme a legjelentősebb haladó jackpot networknek, amelyben a potenciális főnyeremények rendszeresen átszárnyalják az összesen 500 millió HUF-ot
- Verseny mechanizmus: heti gyakorisággal rendezünk nyerőgépes tornákat garantált prize pool-lal, ahol az legjobb száz résztvevő pénzdíjban részesül
- Egyedi játékok: 47 olyan játékkal bírunk, amelyek kizárólag nálunk érhetők meg a HU területen
- Próba mód: csaknem az összes slotunk játszható valódi cash kockáztatása nélkül bejelentkezés után
Biztonsági rendszerek
Működésünket a hivatalos Curacao Gaming Hatóság engedélye felügyeli (licensz: 8048/JAZ2020-013), amely szigorú ellenőrzési kötelezettségeket támaszt elő irányunkban. Tranzakciós műveleteinket az PCI DSS Level 1 szabvány alapján kezeljük, ez a bankszektor top biztonsági besorolása.
Tudatos gaming eszközeink
Játékosaink aktiválhatnak napi, hetenkénti vagy akár havihajtási deposit limiteket személyes profiljukban. Játékidő korlátozó eszközünk önműködően kiléptet a usert a beállított periódus elteltével. Öntiltás funkciónk huszonnégy óra hosszú tartó kizárást tesz lehetővé.
Befizetés és fizetési mechanizmus
Tizenkettő befizetési opciót biztosítunk magyar játékosok részére. Bankkártyás befizetések esetén az adott összeg instant elérhető a játékos egyenlegén. Digitális pénztárca szolgáltatások átlagos processing időtartama tizenöt-harminc perc -es.
- Instant banking tranzakció: az legsebezősebb HU módszer, ami real-time időhöz kötött egyenleg feltöltést biztosít megvalósíthatóvá direct banki összeköttetésen által
- Cryptocurrency lehetőség: Bitcoin, Ethereum illetve Litecoin befizetéseket is kezelünk, alacsony transaction fee-kkel illetve full anonimitással
- Tradicionális card opciók: V illetve MC support három-dimenziós Secure védelmével, ami kiegészítő biztonságot biztosít valamennyi művelet közben
- E-pénztárcák: Skrill, Neteller és ecoPayz kapcsolattal swift illetve védett tranzakciót biztosítunk
- Prepaid módszerek: Paysafecard kupon módszer ezen felhasználók javára, akik nem egyáltalán nem kívánják közölni banking információikat
Kiszállások feldolgozása munkanapokon 0-24 óra alatt megtörténik hagyományos opciók. Kriptovaluta withdrawal esetén ez az az adott periódus 1-4 óra redukálódik. Havihajtási összesített kifizetési korlátunk prémium játékosok számára unlimited.
Ügyfélkiszolgálás leírás
Support csapatunk magyar natív ügynökökből tevődik össze, akik folyamatosan naponta 24 órában, heti hét nap során elérhetőek. 3 kommunikációs opciót nyújtunk: live chat, e-mail illetve tel. ügyfélszolgálat. Átlagos reakcióidőnk valós idejű beszélgetésen negyvenhét mp, e-mailben maximum 4 óra.
Komplexebb műszaki problémák alkalmával exkluzív expert munkatársaink áll rendelkezésre, akik képesek valós időben feltárni illetve rendezni a felmerülő előforduló problémákat. Prémium felhasználóink személyes számla felelőssel rendelkeznek, ki egyedül a az ő szükségleteikkel gondoskodik.
