
Sisällys
- Laaja Pelitarjontamme
- Turvallinen toiminta sekä Luotettavuus toiminnassamme Palvelussamme
- Maksutavat ja Nostoprosessit
- Bonustarjoukset Käyttäjillemme
- Asiakastuen Yhteystiedot
Kattava Pelivalikoima
Sivustomme kautta https://miantica.fi/ löytyy saatavilla yhteensä yli kolmentuhannen erilaista peliä maailman johtavilta pelivalmistajilta. Pelivalikoima koostuu vanhoista hedelmäautomaateista uusiin videopeliautomaatteihin, perinteisiin peleihin sekä live-peleihin. Olemme päättäneet käynnistäneet yhteistyön kasinoalan merkittävimpien brändien kuten vaikkapa NetEntin, Microgaming että Pragmatic Play:n toimesta taataksemme huipputason saatavilla olevan pelielämyksen.
Pelikirjastomme päivittyy joka viikko, mikä tarkoittaa että asiakkaamme voivat jatkuvasti kokea uusia elämyksiä. Jokainen peli on huolella optimoitu toimiva pyörimään täydellisesti niin PC:llä kuin älypuhelimilla, joka takaa helppouden pelaamiselle ajankohdasta ja sijainnista välittämättä.
Pidetyimmät Pelikategoriat Sivustoltamme
- Progressiiviset jättipottien pelit: Tilaisuus voittamaan elämää muuttavia summia yhdellä kierroksella
- Megaways-automaatit: Tuhansia voittomahdollisuuksia sekä joustava pelitoiminto
- Suorat pöytäpelit: Aitoja krupieereja yhdistettynä reaaliaikaista pelihetkiä suoraan studiolta
- Blackjack-versiot: Yli yhteensä kolmenkymmenen erilaista blackjack-variaatiota uusille ja ammattilaisille
- Rulettipelit: Eurooppalainen, amerikkalainen versio sekä ranskalaiset ruletti variaatiot yhdistettynä erikoisvariaatiot
Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
Toimimme Maltalaiselle peliviranomaisen MGA:n (Maltan Gaming Authority Authority) valvonnassa, mikä varmistaa tarkkaa sääntelyn ja läpinäkyvän toiminnan kaikessa toiminnassa. Malta Gaming Authority on tunnustettu yksi maailmankin kansainvälisten parhaista peliviranomaisista, joka on on perustettu toiminta vuoden 2001 että valvoo peräti yli 300 peliyhtiötä ympäri maailmaa.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka on verrattavissa pankkitason turvallisuutta. Asiakkaidemme henkilö- yhdistettynä maksutietoja säilytetään varmassa tallessa eriytetyillä servereillä, joihin on rajattu pääsy. Tämän lisäksi toimimme mukaan EU-direktiivin GDPR-tietosuoja-asetusta täysimääräisesti.
Maksutavat ja Kotiutusprosessit
| Visa/Mastercard-kortit | Välitön | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly siirto | Instant | 0-24 tunnin tuntia aikana | 20€ |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-12 tunnin tunnin sisällä | 10 € |
| Neteller-lompakko | Heti | 0-12 h tunnin sisällä | 10€ |
| Bitcoin-krypto | 10-30 minuuttia minuutin sisällä | 1-6 h tuntia | 50 € |
| Paysafecard-kortti | Heti | Ei käytettävissä | 10 euroa |
Nostohakemukset käsittelemme tärkeysjärjestyksessä pankkipäivinä kello 09:00-18:00 välisenä sisällä. Viikonloppuina käsittelyaikamme voivat olla vähän hitaampi, mutta tavoitteemme on joka kerta mahdollisimman pikaiseen käsittelyyn pääsemiseen. Todennettujen pelitilien kotiutukset toteutumaan useimmiten tavallista ripeämmin.
Bonustarjoukset Asiakkaillemme
Tarjolla olevat Bonusjärjestelmät
Tarjoamme houkuttelevia bonustarjouksia, jotka on huolella on huolellisesti suunniteltu parantamista varten pelikokemusta huomattavasti. Uusien käyttäjien bonuksemme sisältämään talletusedun lisäksi ilmaisia pyöräytyksiä erityisissä peleissä. Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat kerryttävät bonuspisteitä jokaisen kierroksella, jolloin nämä pisteet voivat vaihtaa bonusrahoiksi tai ilmaiskierroksiksi.
- VIP-järjestelmä: Yhteensä neljä erikokoista tasoa pronssi-jäsenyydestä timanttiluokkaan, jokainen porras tarjoamaan eksklusiivisia etuja
- Viikon kampanja-ajot: Reload-tarjoukset, rahanpalautukset sekä turnaukset eriävällä teemalinjalla
- Syntymäpäiväbonus: Yksilöllinen yllätysbonus kullekin käyttäjälle heidän omana syntymäpäivänään
- Lojaliteettipalkinnot: Yllätysetuja innokkaimmille asiakkaillemme satunnaisesti
Kaikilla bonuksillamme on asetettu selkeät yhdistettynä kohtuulliset läpipeluuvaatimukset, jotka kaikki esitetään selkeästi ehdoissamme. Kierrätysvaatimus yleensä vaihtelee 35x-40x välillä riippuen bonusjärjestelmästä.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä kaikki päivinä viikkokahdessa. Tarjoamme pelaajillemme apua suomeksi live-viestin välityksellä, sähköpostitse sekä puhelimitse. Vastaamme live-chatissa on keskimäärin keskimäärin alle yhteensä 2 minuutin aikaa, yhdistettynä sähköposteihin vastausten antaminen tyypillisesti 2-4 tunnin sisäisen ajan aikana.
Tukitiimimme sisältää kokeneiden asiantuntijoista, jotka tuntevat kasinoalan lakipuolen sekä pystyvät ratkaisemaan mitä erilaisimpia ongelmia nopeasti. Tämän lisäksi verkkosivuillamme on kattava kattava UKK-osio, josta osiosta löytyvät vasteet yleisimpiin tiedusteluihin tallettamisesta, nostoista yhdistettynä bonusehdoista.